bireysel müşteri ne demek?

Bireysel müşteriler, genellikle kişisel ihtiyaçları için banka, sigorta şirketi, perakende mağaza, telekomünikasyon firması gibi kurumlardan hizmet alan veya ürün satın alan kişilerdir. Bu müşteriler genellikle kredi kartı, banka hesabı, sigorta poliçesi gibi hizmetleri kullanır ve alışveriş, ödeme gibi işlemler için bu kurumlarla iletişim kurarlar. Bireysel müşteriler genellikle kişisel bilgilerini paylaşmak zorunda oldukları için gizlilik ve güvenlik konularına da önem verirler. Ayrıca, bireysel müşteriler genellikle satın aldıkları ürün veya hizmetten memnuniyetlerini veya şikayetlerini bu kurumlarla paylaşabilirler.